Cambios SOFVE

Si compras un producto y quieres realizar un cambio, SOFVE te da la posibilidad de cambiar tu producto en cualquiera de sus tiendas (no incluye Ofertas).

Requisitos para cambios:

  • Los cambios aplican a pedidos con un máximo de 3 días de recepción del mismo.
  • Los cambios se realizan únicamente por producto, no se devuelve dinero en tiendas. 
  • Solo se podrá realizar un único cambio por articulo de cada pedido.
  • El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con etiquetas y empaque original. 
  • No se realizarán cambios de productos dañados o con fallas de calidad.
  • Los cambios aplican en tiendas SOFVE (no incluye Ofertas).
  • El cambio no aplica a trajes de baño ni ropa interior.
  • Realizar un cambio por otro producto de la tienda.
  • Entregar cupones de descuentos o monederos equivalentes al precio del producto (con la finalidad de no perder la venta), entre otras opciones.